In risposta a una serie di problemi specifici relativi alla batteria di Google Pixel 4 XL , Google ha esteso la garanzia di Pixel 4 XL ad alcune regioni che
ora possono usufruire di Pixel 4 XL negli Stati Uniti, Canada, Giappone, Singapore e Taiwan vantaggio di un programma di riparazione esteso di un anno. Ma il Regno Unito, l’Australia e diversi paesi dell’UE specificati sono esclusi e Google afferma che “i dispositivi idonei verranno elaborati come parte della normale garanzia del produttore di due anni”
. , tali offerte sono solitamente provocate da un’ondata di reclami su difetti e forse anche minacce di azioni legali, ma le segnalazioni diffuse di problemi
la batteria Pixel 4 XL
sono state evidenti per la mancanza di tali offerte. Tuttavia, gli utenti nei paesi idonei devono soddisfare a insieme di guasti molto specifici per poter usufruire delle riparazioni gratuite. Google afferma che i problemi devono essere correlati a quanto segue:
Mancata accensione
Il telefono si riavvia o si spegne in modo casuale senza riavvio o spegnimento manuale Ricarica con un adattatore Ricarica wireless La si scarica notevolmente più velocemente rispetto a prima dell’uso Altri problemi sono non coperti dalla garanzia e Google avverte che potrebbe essere necessario risolvere altri problemi (come schermi rotti) a spese dell’utente prima che i guasti della batteria vengano risolti gratuitamente.
Se il telefono è stato acquistato in un paese non idoneo, gli utenti nelle regioni idonee non sarà idoneo. Pertanto, se hai acquistato un Pixel 4 XL nel Regno Unito ma ora vivi a Singapore, non potrai ottenere il servizio gratuito. Ciò potrebbe essere dovuto solo al fatto che la garanzia esistente ha sostituito il programma di riparazione, ma è attivo D’altro canto, può anche fornire alcune informazioni sulla natura del problema. Android Police sottolinea che Nord America, Taiwan e Giappone hanno i propri SKU diversi dai modelli globali, quindi questo problema potrebbe non riguardare i telefoni acquistati in Italia. Europa.
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